LEGAL REFERENCE

Legal adip808 untuk akaun Malaysia

Terma akaun, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses ke Andar Bahar, Ways of Qilin dan sportsbook kami dikumpulkan di sini supaya anda tahu...

Terma akaun jelasData dan cookiesAkses wilayah disokongSokongan polisi
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
adip808 Legal adip808 untuk akaun Malaysia

Kedudukan polisi kami di Malaysia

Halaman Legal ini menetapkan cara adip808 mengurus akaun anda, rekod permainan, komunikasi perkhidmatan, cookies, keselamatan log masuk dan bukti transaksi. Akses kepada lobby, termasuk Live Casino, Online Slot, Sportsbook, Rocket Crash, Bingo Bonanza dan Dragon Fortune Fishing, hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta pengesahan nama, nombor telefon, e-mel, peranti atau bukti pembayaran apabila

rekod akaun perlu dipadankan dengan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Jika terdapat percanggahan, kami akan menahan tindakan akaun yang berkaitan sehingga semakan dalaman selesai. Perubahan polisi akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI POLISI

Laluan sokongan untuk perkara Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, data peribadi, rekod pembayaran atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya permintaan anda dapat dipadankan dengan bukti yang betul. Kami mungkin meminta nombor rujukan FPX, resit eWallet atau tangkapan skrin tetapan akaun sebelum memberi jawapan. Ini membantu kami menjawab isu Legal tanpa mendedahkan maklumat kepada pihak yang tidak berhak.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang terma, status semakan, cookies atau akses lobby. Kami dapat melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar kata laluan atau kod log masuk.

E-mel polisi

Hantar permintaan perubahan data, salinan rekod asas atau pertanyaan privasi melalui e-mel sokongan. Sertakan nama akaun, masa transaksi dan kaedah seperti Touch 'n Go atau FPX jika berkaitan.

Semakan pembayaran

Untuk isu transaksi GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX, pasukan kami menyemak masa, jumlah dan rujukan. Kami hanya bincangkan rekod pembayaran selepas pemilikan akaun disahkan.

AMALAN DATA

Cara kami mengendalikan rekod anda

Kami menulis polisi Legal berdasarkan aliran sebenar akaun adip808: pendaftaran, log masuk, permainan, transaksi, sokongan dan permintaan perubahan data. Setiap kategori rekod mempunyai tujuan operasi, tempoh simpanan yang munasabah dan kawalan akses...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, telefon, e-mel, tetapan bahasa dan sejarah log masuk untuk memadankan anda dengan akaun. Akses dalaman diberi mengikut tugas sokongan atau keselamatan.

Cookies peranti

Cookies membantu kami mengingati sesi, bahasa dan ralat halaman Legal tanpa menyimpan kata laluan dalam pelayar. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan log masuk

Kami menyemak corak peranti, alamat rangkaian dan percubaan masuk luar biasa untuk melindungi akaun. Jika semakan dicetuskan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akses dipulihkan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan rujukan sistem. Data ini digunakan untuk padanan transaksi, pertikaian akaun dan pematuhan operasi tempatan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, keperluan audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun melalui chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat serta rekod sokongan yang diperlukan.

Jawapan ringkas tentang hak anda

Anda menerima terma penggunaan akaun, polisi privasi, penggunaan cookies, peraturan transaksi dan syarat akses wilayah. Terma ini mengikat cara anda menggunakan adip808 serta cara kami mengurus rekod anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data asas yang kami simpan, tertakluk kepada pengesahan identiti. Kami mungkin mengecualikan data keselamatan dalaman, rekod pencegahan penyalahgunaan atau maklumat pihak lain.

Cookies digunakan untuk sesi, bahasa, keselamatan borang dan kestabilan halaman. Kami tidak menggunakan cookies untuk meminta kata laluan melalui mesej luar akaun, dan anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar.

Pengesahan melindungi akaun daripada perubahan tanpa kebenaran. Sebelum menukar telefon, e-mel atau butiran penting, kami perlu memadankan permintaan dengan log masuk, rekod transaksi dan bukti yang sesuai.

Kami menyemak masa, jumlah, kaedah pembayaran dan rujukan sistem. Jika data tidak sepadan, tindakan berkaitan akaun boleh ditangguhkan sehingga rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan.

Tidak semestinya. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau peranti mencetuskan semakan, akses boleh disekat sementara.

Hubungi chat akaun untuk isu segera atau e-mel sokongan untuk permintaan bertulis. Sertakan butiran akaun yang mencukupi, tetapi jangan hantar kata laluan, kod log masuk atau dokumen yang tidak diminta.